よくあるご質問(FAQ)
最終更新:
導入全般
相談から導入までの流れは?
納期の目安は?
- 小規模導入:1〜2週間
- 全社導入:1〜3ヶ月(移行・教育の範囲で変動)
関連:導入の流れ
料金・契約
料金の考え方は?固定費ですか?
初回無料診断と有料診断の違いは?
対応ツール・範囲
対応できるツールは?販売店契約はありますか?
販売店契約ツール(優先対応)と、その他中立支援ツールがあります。
運用・サポート
サポートのSLAは?
メールは1~2営業日以内に返信。月次レビューは伴走アシスト(月5万円)に含みます。
オンラインのみで完結できますか?
はい。オンラインMTGとドキュメント共有で完結できます。
お問い合わせ
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