バックオフィス業務棚卸しの進め方

業務改善を進める際、

最初に行うべきことがあります。

それが業務棚卸しです。

なぜ必要なのか

業務が見えていない状態では、

改善もDXもできません。

まずは現状把握が必要です。

棚卸しの手順

① 業務を書き出す

日次

週次

月次

年次

に分けて整理します。

② 担当者を書く

誰が担当しているか整理します。

③ 工数を書く

どのくらい時間がかかるか確認します。

④ 課題を書く

属人化

二重入力

手作業

などを洗い出します。

見えてくること

棚卸しを行うと、

改善優先順位が見えてきます。

まとめ

業務改善の第一歩は業務棚卸しです。

まずは現状を見える化することから始めましょう。

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