1人管理部の「もしも」に備える、業務可視化・仕組み化支援
「経費精算・契約管理・勤怠集計、全部自分しか知らない」
「自分が休んだら、会社のバックオフィスが止まる」
「引き継げる人がいないまま、何年もやってきた」
1人で管理部門を回している状態は、会社にとってリスクです。
Enlienは、その状態を可視化して、属人化を解消する支援をしています。
1人管理部が限界になるサイン
- 自分が休んだとき、誰も対応できなかった
- 「あの書類どこにある？」を毎回自分が聞かれる
- 業務の全体像を説明できるのが自分だけ
- 引き継ぎ書が存在しない、または古くて使えない
- 社長も自分以外、バックオフィスの詳細を把握していない
Enlienがやること
- 業務棚卸し：何を・誰が・どれくらいの頻度でやっているかを全て洗い出す
- 業務の可視化：業務フロー・担当マップ・ツール一覧を整理してドキュメント化
- 属人化リスクの特定：「自分しかわからない」業務を特定して優先度付け
- 仕組み化の設計：ツール導入・マニュアル整備・引き継ぎ設計
- 定着支援：変えた後に現場で使われる状態まで伴走
よくある質問
Q. 業務棚卸しにはどれくらい時間がかかりますか？
A. 会社の規模・業務量によりますが、ヒアリング・棚卸し・ドキュメント化で通常2〜4週間が目安です。まずヒアリングで現状を確認してからご提案します。
Q. ツール導入が必要になりますか？
A. 必須ではありません。まず現在の業務を整理して、ツールが必要なケースのみ選定・導入支援をします。すでに使っているツールの活用改善で済む場合もあります。
Q. 引き継ぎ相手がまだいません。それでも依頼できますか？
A. はい、むしろ引き継ぎ相手がいない段階から整備を始めることをお勧めします。引き継ぎ相手が決まった時点ですぐ動けるよう、ドキュメントと体制を先に作ります。